4月25日，2025年度“饿了么”（上海）协商算法恳说念会上，酿成《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和服务规定契约》，在宇宙总工会、上海市总工会、普陀区总工会的共同见证下，由外卖送餐员代表与平台企业代表署名说明顺利。据悉，这亦然行业首份网约配送算法和服务规定契约。

　　这一契约关乎骑手躬行利益的方方面面，聚焦计价、弯曲派单、时代预估、旅途商酌等“四大算法”模子及规定进取向善、平正透明，缔结契约涵盖总则、服务报酬、休息放假、服务保护、协商合营机制五个方面、三十三条。

　　恳说念会上，围绕计价算法，9名骑手代表带来一线小哥最为怜惜的议题。历程各方协商实现：平台计价算法方面，优化“恶劣天气自动触发补贴”功能；平台建立平台算法和服务规定民主公示轨制，接单页面中，明确记号配送费计较规定（如距离、时段、难度统统这个词等）。

　　针对强制休息规定，历程多轮协商，多方实现一致，平台全面升级防疲顿规定，新增“自主选拔休息权领导”功能、骑手可自行选拔欲望的休息时代段，加多纯真颐养空间，黄金期货交易自主选拔休息时代，裁汰配送疲顿度。

　　此外，在配送时长计较中，各方实现一致，平台将优化时代预估算法模子及规定，优化安全限速规定，对配送时速缔造兜底阈值，确保骑手取得更合理充分的配送时长；同期，平台当令将及时“红绿灯”功能纳入彀约配送员导航和非法作为管控，通过非法作为领导、安全宣传等，便捷网约配送员更合理高效地安排配送旅途。

　　为共建骑手友好社区，饿了么还辘集支付宝、多家物业推出“碰一下开门”新服务，辘集各地物业铺设智能外卖取餐柜等，便捷骑手送餐。

　　此前在2025年1月，饿了么晓喻推出九大举措，包括捏续加大本领研发插足、完善算法样本的筛选机制、优化配送时长弹性、加多安全蹊径保举、上线骑手疲顿领导功能等，捏续加强骑手保险。

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